單項選擇題客戶服務管理人員語言要求中，問候多位客戶應遵循的原則描述有誤的是（）。
A.由尊而卑。如“張總好！”“李經(jīng)理好！”
B.由近到遠，先問候距離稍近的，再問候距離遠的。
C.先女士后男士
D.統(tǒng)一問候。如“大家好。”“各位晚安。”
E.先男士后女士
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對人們義務的要求，依靠文化、內(nèi)心信念和習慣等，通過自律實現(xiàn)。職業(yè)道德的內(nèi)涵不包括以下（）。
A.職業(yè)道德的形成過程是長期的
B.職業(yè)道德通常沒有實質(zhì)的約束力
C.職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對人們義務的要求
D.職業(yè)道德是關心他人、尊重他人
E.職業(yè)道德通常承載著宣傳企業(yè)文化的使命，意義深遠
2.單項選擇題下列等式中，正確的是（）。
A.1KB=1024×1024B
B.1MB=1024B
C.1KB=1024MB
D.1MB=1024×1024B
