多項選擇題銀行業(yè)客服中心“信息更改”主要包括以下（）的更改。
A.客戶賬單地址
B.聯(lián)系方式
C.客戶姓名
D.客戶家庭地址
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1.多項選擇題客戶服務中心的身份驗證主要是通過（）確認客戶身份，防范風險。
A.密碼驗證
B.人工核對客戶信息
C.三親見
D.上述三項均正確
2.多項選擇題考試系統(tǒng)可在（）等方面對考試工作進行完善而有效率的管理。
A.試題
B.試卷
C.人員
D.考試
E.成績
F.考試分析
