多項選擇題

下列屬于大質(zhì)量觀的是（）

A.質(zhì)量被視為經(jīng)營問題
B.針對部門績效進(jìn)行改進(jìn)
C.質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門
D.質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)在工廠目標(biāo)之中
E.不論內(nèi)外，所有受影響的人都是顧客

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