單項選擇題混合信函業(yè)務(wù)是由收信人所在地郵局的專業(yè)信函打印封裝機打印、封裝,按()進行投遞的信函業(yè)務(wù)模式。

A、平常信函
B、掛號信函
C、保價信函
D、印刷品


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1.單項選擇題企業(yè)站在客戶的立場上關(guān)心客戶,指的是()服務(wù)質(zhì)量評價標準。

A、可感知性
B、保證性
C、移情性
D、反應(yīng)性

2.單項選擇題臨猗的讀音為()。

A、LINGYI
B、LINYIN
C、LINYI
D、LINGYING

3.單項選擇題客戶服務(wù)是一種()的產(chǎn)品。

A、有形
B、無形
C、普通意義上
D、實在

4.單項選擇題平輿的讀音為(),在河南駐馬店。

A、PINYU
B、PINGYU
C、BINYU
D、BINGYU

5.單項選擇題目前在全國郵政行業(yè)中,大多數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)或部分實現(xiàn)了(),建立了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),信息平臺的建立是保障信息業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

A、郵政業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化
B、郵政業(yè)務(wù)的電子化
C、郵政業(yè)務(wù)的信息化
D、郵政業(yè)務(wù)的聯(lián)動

最新試題

對于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任

題型:判斷題

業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查,通過業(yè)務(wù)調(diào)查,可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、()

題型:多項選擇題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序介紹,注意不要漏掉某個介紹對象

題型:判斷題

根據(jù)“4Sp”組合的內(nèi)容,可以把營銷策略分為四種,即:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

題型:判斷題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感

題型:判斷題

依據(jù)推銷人員掌握的市場信息,一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、()等三類

題型:多項選擇題

郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位,他們在外代表著郵政企業(yè),在內(nèi)代表著廣大郵政客戶

題型:判斷題

洽談是雙方在實力、權(quán)力、耐力等諸方面的較量,氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快,洽談順利地進行

題型:判斷題

寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細地址

題型:判斷題

對于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立

題型:判斷題