A.身份證
B.道路運(yùn)輸證
C.從業(yè)資格證
D.服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
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如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費(fèi)
A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務(wù)用語
A.繼續(xù)計(jì)費(fèi)
B.關(guān)閉
C.暫停計(jì)費(fèi)
D.重新計(jì)費(fèi)
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專用設(shè)施要求
A.吊銷工商執(zhí)照
B.強(qiáng)制教育
C.依法處罰
D.暫扣營(yíng)業(yè)執(zhí)照
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最新試題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()