單項(xiàng)選擇題

如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)等候,駕駛員應(yīng)()

A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對(duì)出租汽車(chē)駕駛員()的要求。

A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車(chē)安全
D.服務(wù)用語(yǔ)

2.單項(xiàng)選擇題因駕駛員原因造成車(chē)輛停駛時(shí),計(jì)價(jià)器應(yīng)()

A.繼續(xù)計(jì)費(fèi)
B.關(guān)閉
C.暫停計(jì)費(fèi)
D.重新計(jì)費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()

A.車(chē)容車(chē)貌要求
B.車(chē)輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專(zhuān)用設(shè)施要求

4.單項(xiàng)選擇題未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車(chē)不得上路運(yùn)營(yíng),否則將被()和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。

A.吊銷(xiāo)工商執(zhí)照
B.強(qiáng)制教育
C.依法處罰
D.暫扣營(yíng)業(yè)執(zhí)照

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不符合出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求()

A.乘客在允許停車(chē)的路段揚(yáng)手招車(chē),將車(chē)輛與道路平行靠右???br /> B.乘客在禁停位置揚(yáng)手招車(chē),駕駛員應(yīng)主動(dòng)示意乘客到附近允許停車(chē)的位置上車(chē)
C.在出租汽車(chē)專(zhuān)用站點(diǎn)候客,如遇行李較多乘客可以直接繞過(guò)
D.站點(diǎn)候客時(shí),服從管理人員指揮,不下車(chē)私自攬客、不雇人攬客

最新試題

出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿(mǎn)足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。

題型:判斷題

遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間。

題型:判斷題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

題型:判斷題

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線(xiàn)路的行為屬于()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇有()乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。

題型:判斷題

遇到聾啞人乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()

題型:多項(xiàng)選擇題