單項選擇題下列選項中，不屬于便利店營業(yè)室外部盜竊防范處理規(guī)定的是（）。
A.發(fā)現(xiàn)扒竊者，要按主管部門規(guī)定程序或依法查辦
B.暫時拘禁有偷盜行為的顧客
C.對于偷竊情節(jié)輕、商品價值量低、未成年扒竊者，口頭警告，采取和解的處理方式
D.對于情節(jié)較重且認錯態(tài)度差的，移交公安機關處理
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1.單項選擇題開展促銷活動時針對加油站便利店的特點和目標顧客的特征，還需要結合（）與非油品的業(yè)務發(fā)展情況。
A.促銷
B.廣告
C.人員
D.油品
2.單項選擇題在進行安全檢查時，要注意進入便利店進行改造的人員，需要接受（）培訓，是否通過了培訓考試。
A.安全
B.消防知識
C.熱食品加工操作
D.財務知識
3.單項選擇題（）是指顧客在購買過程中獲得的全部利益，包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值。
A.產(chǎn)品價值
B.客戶價值理論
C.顧客總價值
D.服務價值
4.單項選擇題“黃金通道”是顧客從門店入口走向（）的通道，第二動線是走向（）的通道。
A.收銀臺；洗手間
B.香煙柜；飲料展示柜
C.收銀臺；飲料展示柜
D.洗手間；出口
5.單項選擇題對目標市場的定義，下列表述正確的是（）。
A.目標市場就是我們正在運作的市場
B.目標市場是企業(yè)的美好遠景
C.目標市場就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分，也就是企業(yè)擬投資其所好，為之服務的那個顧客群
D.就是企業(yè)即將放棄的那個市場
最新試題
油泵在運轉(zhuǎn)過程中突然關泵，會導致管路閥門等發(fā)生強烈振動及異響，此種現(xiàn)象是由（）原因引起的。
題型：單項選擇題
在靜止油罐中，某一點油品的靜壓力隨（）增加。
題型：單項選擇題
在靜止油罐中，不同深度處的油的壓力值與（）有關。
題型：單項選擇題
用液柱高度來表示液體壓強，是因為（）
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過（）確定的。
題型：單項選擇題
對加油車氣動控制系統(tǒng)氣源部分提出的要求是能夠提供（）氣源。
題型：單項選擇題
在管線加油車上設置氮氣筒的目的是（）
題型：單項選擇題
采用（），可以防止水擊現(xiàn)象對設備造成損壞。
題型：單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時，除注意檢查油箱油量外還應注意檢查管路（）情況。
題型：單項選擇題
加油車加油膠管卷盤制動不能解除應檢查（）部位。
題型：單項選擇題