單項選擇題組織根據顧客關系價值與顧客建立主動型關系的情況是指()。
A.顧客/分銷商多,高利潤
B.顧客/分銷商多,中利潤
C.顧客/分銷商少,高利潤
D.顧客/分銷商少,中利潤
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1.單項選擇題第三方質量管理體系審核的基本方法是()。
A.抽樣檢查
B.全面檢查
C.查看文件
D.聽取報告
2.單項選擇題按照職能分工的原則從事活動的組織結構的缺點是()。
A.沒有形成規(guī)模效益
B.不利于專業(yè)人員的培養(yǎng)
C.不利于知識的積累
D.容易導致隧道視野
3.單項選擇題明確提出零缺陷,并將之作為業(yè)績和唯一標準的質量管理專家是()。
A.休哈特
B.朱蘭
C.石川馨
D.克勞斯比
4.單項選擇題以下關于認證的說法中,錯誤的是()。
A.管理體系認證是自愿認證
B.中國的"3C"認證是強制認證
C.安全認證屬于強制認證
D.合格認證只適用于產品
5.單項選擇題與傳統(tǒng)管理模式相比,學習型組織在組織結構、權力分布和工作方式方面表現為()。
A.扁平化、分權和團隊協(xié)作
B.扁平化、集權和團隊協(xié)作
C.垂直、集權和個人
D.垂直、分權和個人
最新試題
西方國家認證制度主要由民間機構負責,在我國由負責計量與標準化工作的技術監(jiān)督局越位負責。
題型:判斷題
試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產品質量的意義。
題型:問答題
在顧客使用產品之前,為保證實現產品的既定質量需著重抓好的工作有()。
題型:多項選擇題
通過批檢實施的認證,對認證合格的該批產品頒發(fā)認證證書,并授予認證標志。
題型:判斷題
為保證在技術上、操作上容易實現,降低代價,提高工序能力的首要措施應是()。
題型:單項選擇題
下列檢驗手段中,()具有簡便明快,費用較低的優(yōu)點。
題型:單項選擇題
模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的()。
題型:單項選擇題
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質量的可靠信息來源,就必須對現場使用的質量信息進行管理。
題型:判斷題
與傳統(tǒng)產品比較,現代產品所具備的特征是()。
題型:單項選擇題
根據質量認證制度,認可機構需要通過認證機構的認證。
題型:判斷題