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A、考慮到保護(hù)卷煙零售客戶的財(cái)產(chǎn)
B、與卷煙零售客戶交往接觸的服務(wù)人員的儀表應(yīng)整潔
C、拜訪卷煙零售客戶時(shí)要考慮客戶是否方便
D、與卷煙零售客戶見(jiàn)面時(shí)必要的問(wèn)候
A、與卷煙零售客戶接觸的員工的知識(shí)和技能水平
B、員工的教養(yǎng)水平
C、公司營(yíng)銷(xiāo)人員所具備的知識(shí)和技能水平
D、員工的素質(zhì)
A、電話訂貨時(shí)的暢通、準(zhǔn)確
B、正確地做好各項(xiàng)記錄
C、服務(wù)人員與卷煙零售客戶的親近感
D、按指定時(shí)間為卷煙零售客戶提供服務(wù)
A、高素質(zhì)
B、高技能
C、有知識(shí)
D、有教養(yǎng)
A、調(diào)查樣本總量按照區(qū)域卷煙零售客戶總數(shù)的10%抽取，有效問(wèn)卷回收率不少于97%。
B、采用隨機(jī)抽樣的方法；為保證樣本的代表性和分析研究需要，調(diào)查對(duì)象的選擇需由調(diào)查主體負(fù)責(zé)抽樣，調(diào)查對(duì)象確定后不隨意更改。
C、在確定總樣本量的基礎(chǔ)上，若既有城市客戶、又有農(nóng)村客戶，應(yīng)先按城市、農(nóng)村分成兩部分，再按城市卷煙零售客戶樣本量占總樣本量60％、農(nóng)村卷煙零售客戶樣本量占總樣本量40％的比例進(jìn)行抽取
D、計(jì)算卷煙零售客戶滿意度
最新試題
關(guān)于協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系，指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點(diǎn)工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn)，指的是（）。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因，采取糾正措施，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成，是指進(jìn)行（）。
為提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，要對(duì)（）進(jìn)行管理。
關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有（）。
營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)理論包括：（）。
西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱(chēng)為20世紀(jì)90年代三大管理方法。
通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，是指進(jìn)行（）。
關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
著名的4P營(yíng)銷(xiāo)理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。