多項選擇題某項目“立項表”的問題陳述如下：“據(jù)2019年3月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，MST封裝B線的貼片不良率為5.2%，其中元器件移位不良率為3.8%，是主要缺陷類型。由于該缺陷是由工藝參數(shù)設置不合理造成的，需對工藝參數(shù)進行優(yōu)化。因此，由公司工藝部門設立了六西格瑪項目”。以下陳述不符合“立項表”要求之處在于：（）

A.使用了缺陷率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B.指出了問題產(chǎn)生的原因
C.指明了問題的改進方向
D.明確了問題的相關責任單位


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1.多項選擇題以下關于SIPOC分析方法的陳述，不正確的有：（）

A.“C”為顧客，可以是組織內(nèi)部的人或后續(xù)過程
B.“i”為輸入，應是“有形”的，如原材料、設備、人員等
C.“P”為過程，應盡量細化每一個過程，以聚焦需改善的過程
D.“O”為輸出，指交付給最終顧客的產(chǎn)品和服務

2.多項選擇題在項目界定階段結束時，應當確定的內(nèi)容有：（）

A.項目目標
B.問題的主要原因
C.預期財務收益
D.主要項目成員

3.多項選擇題六西格瑪項目要有意義和價值，必備的特征有：（）

A.支持顧客滿意的改善
B.支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
C.項目覆蓋企業(yè)全流程
D.項目目標具有挑戰(zhàn)性