A.“C”為顧客，可以是組織內(nèi)部的人或后續(xù)過(guò)程
B.“i”為輸入，應(yīng)是“有形”的，如原材料、設(shè)備、人員等
C.“P”為過(guò)程，應(yīng)盡量細(xì)化每一個(gè)過(guò)程，以聚焦需改善的過(guò)程
D.“O”為輸出，指交付給最終顧客的產(chǎn)品和服務(wù)
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A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.問(wèn)題的主要原因
C.預(yù)期財(cái)務(wù)收益
D.主要項(xiàng)目成員
A.支持顧客滿(mǎn)意的改善
B.支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.項(xiàng)目覆蓋企業(yè)全流程
D.項(xiàng)目目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性
當(dāng)用缺陷發(fā)生的頻率做排列圖時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)下圖所示的情況，即：缺陷發(fā)生頻率的差異不明顯，很難用二八原則篩選出“關(guān)鍵少數(shù)”，當(dāng)出現(xiàn)上述情況時(shí)，比較適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵海ǎ?img src="https://newimg.ppkao.com/2019-10/wangqiong/2019103114372622876.jpg" />
A.對(duì)各分類(lèi)項(xiàng)加權(quán)，做加權(quán)排列圖
B.調(diào)整分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，重新分類(lèi)，再做排列圖
C.排列圖原理已不適用，放棄使用排列圖
D.仍使用排列圖
某閥體生產(chǎn)線(xiàn)由P1、P2、P3三道工序組成，為了解質(zhì)量水平，黑帶觀(guān)察并收集了相關(guān)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況如下圖所示。則以下陳述中不正確的由：（）
A.P1的一次性合格率FTY1=95%
B.P2的一次性合格率FTY2=83%
C.P3的一次性合格率FTY3=80%
D.生產(chǎn)線(xiàn)的流通合格率RTY=80%
A.先創(chuàng)建分類(lèi)，然后將卡片按分類(lèi)進(jìn)行組合
B.先將所有卡片按相似性分組，再給每一個(gè)分組命名
C.每一個(gè)分類(lèi)下，還可以將卡片再做下一層分類(lèi)組合
D.卡片的分類(lèi)組合過(guò)程由指定人員組成，不需其他人員參與
最新試題
為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線(xiàn)的切換時(shí)間，可以采用的主要方法是（）
“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話(huà)數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）
以下哪一項(xiàng)是對(duì)標(biāo)時(shí)要注意的（）
要分析影響切割尺寸的各種原因，適用的工具是（）
下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到證明有效的解決方案是（）
下列不屬于DMAIC中C階段主要任務(wù)的是（）
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。
FMEA作業(yè)是一種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析工具，用于分析和研究產(chǎn)品或過(guò)程的（）
數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對(duì)/錯(cuò)，通過(guò)/未通過(guò)之類(lèi)的信息屬于（）數(shù)據(jù)。
要比較兩臺(tái)設(shè)備的壽命，不能用來(lái)展示壽命分布中心和波動(dòng)的圖形是（）