多項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目界定階段結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)確定的內(nèi)容有：（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.問(wèn)題的主要原因
C.預(yù)期財(cái)務(wù)收益
D.主要項(xiàng)目成員


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1.多項(xiàng)選擇題六西格瑪項(xiàng)目要有意義和價(jià)值，必備的特征有：（）

A.支持顧客滿意的改善
B.支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.項(xiàng)目覆蓋企業(yè)全流程
D.項(xiàng)目目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性

4.多項(xiàng)選擇題親和圖是六西格瑪項(xiàng)目管理的常用工具，團(tuán)隊(duì)成員就討論的主題展開(kāi)頭腦風(fēng)暴，將每一個(gè)想法寫(xiě)在卡片上，然后繪制親和圖，以下關(guān)于親和圖的陳述中，正確的是：（）

A.先創(chuàng)建分類，然后將卡片按分類進(jìn)行組合
B.先將所有卡片按相似性分組，再給每一個(gè)分組命名
C.每一個(gè)分類下，還可以將卡片再做下一層分類組合
D.卡片的分類組合過(guò)程由指定人員組成，不需其他人員參與

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于質(zhì)量成本的劃分不正確的是；（）

A.質(zhì)量體系外審不符合項(xiàng)糾正費(fèi)用屬于外部故障成本
B.生產(chǎn)過(guò)程中的返工返修屬于內(nèi)部故障成本
C.產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修費(fèi)用屬于內(nèi)部故障成本
D.產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用屬于鑒定成本