多項選擇題下列屬于面談技巧的有（）

A.注意把握面談的三大原則
B.面談心態(tài)調(diào)整——執(zhí)行3A法則
C.增強自己的說服力
D.重視非語言溝通所傳遞的信息


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1.多項選擇題面談準備結(jié)束時下列要做好的事情有（）。

A.一定要明確表示面談即將結(jié)束
B.總結(jié)得到的信息，來檢查信息的準確性
C.商定下一次的會面或者下一次的行動
D.表達謝意，確保建立良好的關系

2.多項選擇題提問是一項最重要的面談技術，每一種提問都有它不同的優(yōu)點，提問的方式有（）。

A.限定性提問
B.是非式提問
C.引導式提問
D.無限制的提問

3.多項選擇題實施面談的過程中要堅持的原則有（）。

A.盡量開誠布公
B.建立良好的會談氣氛
C.談論問題時不要觸及要害
D.面談要委婉不應涉及根本問題

4.多項選擇題下列屬于商務活動中面談的要求的是（）。

A.把握相關原則
B.有目的性與計劃性，遵從相關程序
C.運用各種技巧
D.注意各方面禮儀

5.多項選擇題以下帶有命令式或不耐煩口氣的語句是（）

A.我告訴你什么來著？
B.你別再問了！
C.我只能這樣，沒辦法了！
D.你錯了，不是這樣的！