多項(xiàng)選擇題

下列屬于商務(wù)活動(dòng)中面談的要求的是（）。

A.把握相關(guān)原則
B.有目的性與計(jì)劃性，遵從相關(guān)程序
C.運(yùn)用各種技巧
D.注意各方面禮儀

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多項(xiàng)選擇題

以下帶有命令式或不耐煩口氣的語(yǔ)句是（）

A.我告訴你什么來(lái)著？
B.你別再問(wèn)了！
C.我只能這樣，沒(méi)辦法了！
D.你錯(cuò)了，不是這樣的！

多項(xiàng)選擇題

在電話(huà)禮儀中關(guān)于聲音的控制有（）。

A.音量
B.語(yǔ)速
C.呼吸
D.發(fā)音

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