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A、樓層領班 B、樓面主管 C、中心值班員 D、樓層值臺員
A、紙巾 B、紗布 C、海綿 D、合成纖維
A、溫度 B、濕度 C、氣流 D、日光
最新試題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
