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導(dǎo)游人員常用的導(dǎo)游講解方法有()、()、()、()、()、()、()。
答案:
概述法,分段講解法,突出重點(diǎn)法,虛實(shí)結(jié)合法,問答法,制造懸念法,類比法
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填空題
導(dǎo)游人員有可能調(diào)整旅游者的情緒,這是因?yàn)榍榫w與人的()有關(guān),情緒是()、()和()。
答案:
需要,短暫的,不穩(wěn)定的,可以改變的
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填空題
對(duì)于導(dǎo)游人員來說,樹立()是獲得旅游者認(rèn)同、接受,吸引與團(tuán)結(jié)旅游者、高質(zhì)量完成導(dǎo)游任務(wù)的前提和條件。
答案:
良好形象
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