多項(xiàng)選擇題飯店消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)包括（）。

A.具有目的性
B.具有選擇余地
C.是一個(gè)具有序列性的過程
D.是不被其他營銷策略所影響的
E.需要教育和誘導(dǎo)


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1.多項(xiàng)選擇題下列不屬于按人類需要按有低級(jí)到高級(jí)的順序排列的需求層次理論是（）。

A.生理誰需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我實(shí)現(xiàn)
B.生理誰需要——社交需要——安全需要——尊重需要——自我實(shí)現(xiàn)
C.生理誰需要——社交需要——尊重需要——安全需要——自我實(shí)現(xiàn)
D.生理誰需要——尊重需要——安全需要——社交需要——自我實(shí)現(xiàn)

2.多項(xiàng)選擇題飯店消費(fèi)者信息的來源主要有（）。

A.個(gè)人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.經(jīng)驗(yàn)來源

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于飯店?duì)I銷特點(diǎn)的是（）。

A.無形性
B.不可儲(chǔ)存性
C.不可轉(zhuǎn)移性
D.規(guī)模有限性

4.多項(xiàng)選擇題以下不屬于生產(chǎn)觀念特點(diǎn)的有（）。

A.把主要精力放在產(chǎn)品的生產(chǎn)方面
B.忽視顧客在飯店究竟需要什么
C.重視飯店產(chǎn)品的質(zhì)量和特色
D.只看到產(chǎn)品質(zhì)量，忽視市場(chǎng)需求的變化