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A.無形性
B.不可儲存性
C.不可轉移性
D.規(guī)模有限性

A.把主要精力放在產(chǎn)品的生產(chǎn)方面
B.忽視顧客在飯店究竟需要什么
C.重視飯店產(chǎn)品的質量和特色
D.只看到產(chǎn)品質量，忽視市場需求的變化