問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的多少為最佳?

答案:

60%--70%。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】游客要求再加菜時(shí),該怎么辦?

答案: 處理步驟
①應(yīng)首先向客人說(shuō)明,這種形式的加菜,費(fèi)用應(yīng)由要求者現(xiàn)付。
②協(xié)助客人與餐廳聯(lián)系,盡量滿足其...
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