單項(xiàng)選擇題一般來講,地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定日程的時(shí)間宜在()。
A.旅游團(tuán)抵達(dá)前通過電話商定
B.旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天,最好是在游覽開始前進(jìn)行
C.游覽活動(dòng)進(jìn)行中,可根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間來隨時(shí)調(diào)整日程的安排
D.隨時(shí)隨地,但應(yīng)本著主隨客便的原則,讓領(lǐng)隊(duì)、全陪來定商定日程的時(shí)間
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1.單項(xiàng)選擇題愛國(guó)是各國(guó)倫理道德的核心,是導(dǎo)游人員必備的()修養(yǎng)。
A.情操
B.道德
C.文化
D.學(xué)風(fēng)
2.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)內(nèi)兩位客人因性格不合而產(chǎn)生了很深的矛盾,以致不愿同桌吃飯,這時(shí)地陪應(yīng)()。
A.不予解決,告之應(yīng)顧全大局
B.耐心解釋并請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
C.讓其中一位客人單獨(dú)用餐,費(fèi)用由地接社承擔(dān)
D.請(qǐng)示旅行社,聽從領(lǐng)導(dǎo)意見
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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}