單項選擇題最早運用標(biāo)桿超越法的是（）：

A、美國施樂公司
B、英國廣播公司
C、中國海爾集團公司
D、日本松下電器公司


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1.單項選擇題目標(biāo)管理中設(shè)置的目標(biāo)不超過（）個：

A、3
B、4
C、5
D、6

2.單項選擇題目標(biāo)管理的傳播順序為（）：

A、日本到美國再到西歐
B、西歐到日本再到美國
C、美國到日本再到西歐
D、西歐到美國再到日本

3.單項選擇題平衡記分卡設(shè)置的指標(biāo)一般有（）：

A、10-15
B、15-20
C、15-25
D、20-30

4.單項選擇題企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價及其指標(biāo)體系發(fā)生變化的重要原因是（）的變化：

A、組織結(jié)構(gòu)
B、經(jīng)營環(huán)境
C、市場環(huán)境
D、客戶心理

5.單項選擇題下列不屬于學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)的是（）：

A、制造改善情況、廢料降低情況
B、財務(wù)系統(tǒng)狀況
C、員工提案改善建議次數(shù)
D、員工能力