相對(duì)評(píng)價(jià)法都是主觀評(píng)價(jià)方法。

平衡計(jì)分卡運(yùn)作的第一個(gè)程序是建立愿景。

在平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法下，下列各項(xiàng)中屬于潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有（）。

所有績(jī)效評(píng)價(jià)方法都可以應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)價(jià)。

在績(jī)效面談結(jié)束前，管理者應(yīng)該制定員工改進(jìn)輔導(dǎo)計(jì)劃。

組織績(jī)效改進(jìn)工具包括（）。

團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有（）。

參考考評(píng)的主體越多，考評(píng)者內(nèi)部信度越高。

設(shè)計(jì)績(jī)效面談?dòng)?jì)劃時(shí)，管理者應(yīng)考慮的問題包括（）。

客戶評(píng)價(jià)中的客戶是指消費(fèi)者和供應(yīng)商。