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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人結(jié)帳時(shí)錢(qián)不夠怎么辦？
答案：
⑴首先應(yīng)客氣地對(duì)其說(shuō)：“能否讓其他客人湊湊”，如數(shù)交齊。要表示感謝。
⑵否則，應(yīng)看數(shù)額...
⑵否則，應(yīng)看數(shù)額...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人結(jié)帳后已離開(kāi)臺(tái)面，你發(fā)現(xiàn)客人把不該帶走的物品帶走了，怎么辦？
答案：
⑴在不當(dāng)著其他客人面的情況下，低聲告訴客人：“對(duì)不起，XX不是一次性的”，或“對(duì)不起...
