單項選擇題問詢接待,當(dāng)客人電話查詢住店客人時,振鈴()聲以內(nèi)接聽電話,講:“您好,問詢處?!?/strong>
A、一
B、二
C、三
D、四
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題前廳部VIP接待,每日上午()時之前發(fā)出當(dāng)日VIP客人抵達(dá)通知單。
A、10
B、12
C、11
D、9
2.單項選擇題VIP客人接待,在客人離店前()分鐘,組織相關(guān)管理人員到大廳歡送。
A、5
B、10
C、15
D、30
3.多項選擇題雞尾酒的特點(diǎn)有()
A、酒會服務(wù)時間長
B、服務(wù)員各負(fù)其責(zé)
C、服務(wù)方法靈活
D、飲料多用西式飲料酒品
4.單項選擇題素菜特征為()
A、選料講究以質(zhì)優(yōu)為準(zhǔn)
B、花色繁多只、制作考究
C、烹調(diào)方法全面眾多
D、講究時令四季分明
5.單項選擇題上海菜的特點(diǎn)為()
A、選料講究以質(zhì)優(yōu)為準(zhǔn)
B、刀工精湛、以奇妙制勝
C、注重佐善為北京菜構(gòu)成了獨(dú)特的風(fēng)味
D、以清淡為主、講究層次、口感平和
最新試題
下列烹調(diào)方法不屬于熱菜水熟法的是()。
題型:單項選擇題
通過菜品口味的介紹,給順客創(chuàng)造多種選擇的余地,從而滿足顧客的心理需求()。
題型:單項選擇題
有汽類酒的最佳飲用溫度為()℃。
題型:單項選擇題
在美國,只有在橡木桶中儲存不少于()的葡萄蒸餾酒才有資格填寫酒齡。
題型:單項選擇題
給菜肴命名能起到十分重要的作用,歸納起來不屬于其作用的是它()。
題型:單項選擇題
白酒在進(jìn)行儲藏時,應(yīng)注意()。
題型:單項選擇題
()是餐廳服務(wù)員工作和存放飲料、酒水及其他所用物品的地方。
題型:單項選擇題
點(diǎn)菜要注意時機(jī)與節(jié)奏,一般在顧客入座后()min 內(nèi)就應(yīng)該及時為顧客點(diǎn)菜。
題型:單項選擇題
服務(wù)員引領(lǐng)顧客時的要求是()。
題型:單項選擇題
目前在我國最受消費(fèi)者歡迎的是(),通常其原麥芽汁濃度為11°~12°,酒精含量為3.1%~3.8%。
題型:單項選擇題