問(wèn)答題請(qǐng)說(shuō)出宴會(huì)“九知、三了解”的具體內(nèi)容。
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1.問(wèn)答題遇到刁難的客人時(shí)該怎么辦？
2.問(wèn)答題口布折花應(yīng)注意什么問(wèn)題？
3.問(wèn)答題客人請(qǐng)你外出（去玩或者吃宵夜）時(shí)怎么辦？
4.問(wèn)答題客人要贈(zèng)送禮品和小費(fèi)時(shí)，怎么辦？
5.問(wèn)答題餐飲服務(wù)鋪臺(tái)布有幾種方法？
最新試題
杯花折疊完成入杯時(shí)應(yīng)插入水杯的（）處為宜。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中餐宴會(huì)中，為了方便與客人交流，通常將翻譯安排在主人右側(cè)座位。
題型：判斷題
在中餐宴會(huì)座次安排中，主人位左側(cè)通常安排的客人是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
清潔餐具和杯具時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
如果你是餐廳的迎賓員你將如何幫助以下的顧客安排座位：年輕漂亮的女士、帶著小孩的夫婦、一對(duì)情侶？
題型：?jiǎn)柎痤}
擦洗餐具時(shí)最好擦洗的是餐具的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
葡萄酒開(kāi)瓶后應(yīng)先向主人酒杯中斟（）杯的酒液供其品嘗并征求其意見(jiàn)后再斟酒。
題型：填空題
中餐宴會(huì)撤換骨碟（）的菜肴后，上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
題型：多項(xiàng)選擇題
客人在進(jìn)餐過(guò)程中，嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片，試分析發(fā)生的原因，并找到妥善的處理辦法？
題型：?jiǎn)柎痤}
玻璃杯在使用時(shí)應(yīng)拿杯子的（）或（）。
題型：填空題