掌握有關(guān)團(tuán)隊的基本信息;了解旅游團(tuán)成員的情況;熟悉旅游接待計劃;制定詳細(xì)接待計劃;落實預(yù)定服務(wù)。
最新試題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
