簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？

分析事故造成的原因。

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？