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問答題
【論述題】論述績效考核的實施程序。
答案:
(1)組織層面的實施類型與程序。以基層為起點,由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進(jìn)行考核,考核分析的單元包括職工個人的工作行為...
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問答題
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填空題
(),這種收集信息的方法最常用,主要記錄員工出勤情況。(),在生產(chǎn)服務(wù)型組織中常用,主要記錄如產(chǎn)品數(shù)量、消耗原料數(shù)目等。(),也稱為取樣法,定期抽查生產(chǎn)、加工和服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量,由專人記錄抽查情況。(),采用問卷調(diào)查形式,指定專人對員工進(jìn)行逐項評定。(),對員工特別突出或異常失誤的情況進(jìn)行記錄。()。按職位或崗位要求規(guī)定應(yīng)遵守的項目,定出違反規(guī)定的減分,定期進(jìn)行登記。(),指主管人員直接觀察員工在工作中的表現(xiàn)并將之記錄下來的方法。()。是指通過工作記錄的方式將員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果記錄下來。(),指管理者通過其他員工的匯報,反映來了解某些員工的工作績效情況。
答案:
考勤記錄法;生產(chǎn)記錄法;定期抽查法;項目評定法;關(guān)鍵事件記錄法;減分搜查法;觀察法;工作記錄法;他人反饋法
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