控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

目標設置理論極力主張參與，運用參與的主要好處在于，引導員工建立更難達到的目標。

三級指標設計中門檻目標設計要更多的考慮外部條件，設計一個門檻目標來描述理想條件下的最佳績效，對員工是一種更深層的激勵。

360度反饋法主體選擇的原則有（）

績效管理過程應注意建設的機制有（）

可能對員工績效進行評估的候選人包括（）

把自己的承諾不當回事的領導，其組織的績效管理體系實施效果是低效的。

績效評估結果中可量化目標的部分更多地與獎金掛鉤，實現(xiàn)公司對員工的承諾。

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。