單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)于能力管理（改進(jìn)）部分中內(nèi)容的描述，不正確的是（）

A、通過組織的自評(píng)估工作，改進(jìn)缺陷，獲取資質(zhì)認(rèn)證
B、對(duì)不符合策劃要求的行為進(jìn)行總結(jié)分析
C、對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析
D、根據(jù)分析結(jié)果確定改進(jìn)措施，制定服務(wù)能力改進(jìn)計(jì)劃

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