判斷題

全新設(shè)計法是以現(xiàn)有流程為基礎(chǔ)，通過對現(xiàn)有流程消除浪費、簡化、整合以及自動化等活動來完成重新設(shè)計的工作（）

答案：錯誤

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流程優(yōu)化可以提高工作效率，增加運營成本（）

答案：錯誤

自下而上的修正方法是指由服務(wù)執(zhí)行人員提出修正的方法（）

答案：正確

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