多項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)所配的客用物品，要在（）等方面有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
A.品種
B.數(shù)量
C.規(guī)格
D.質(zhì)量
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1.多項(xiàng)選擇題采用反激勵(lì)方式時(shí)，要注意（）。
A.弄清反激勵(lì)的目的
B.剝奪員工的權(quán)利
C.要注意準(zhǔn)確性和有效性
D.不以經(jīng)濟(jì)處罰為主要手段
2.多項(xiàng)選擇題客用布件收發(fā)時(shí)應(yīng)遵循的原則是有（）。
A.先進(jìn)先出
B.對(duì)等交換
C.超額領(lǐng)用
D.保證質(zhì)量
最新試題
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回，集中送到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題