多項(xiàng)選擇題布件房的職能包括（）
A.負(fù)責(zé)全飯店對(duì)棉織品及制服的洗滌
B.負(fù)責(zé)全飯店棉織品及制服的收發(fā)保管和修補(bǔ)
C.負(fù)責(zé)全飯店棉織品的定期盤點(diǎn)
D.負(fù)責(zé)棉織品的報(bào)廢工作
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1.多項(xiàng)選擇題客房部的管理特點(diǎn)有（）。
A.隨機(jī)性
B.復(fù)雜性
C.私密性
D.不易控制性
2.多項(xiàng)選擇題客房預(yù)測(cè)資料主要包括（）。
A.每周預(yù)測(cè)表
B.團(tuán)隊(duì)和會(huì)議預(yù)定報(bào)告
C.每日開房率及客房收入報(bào)表
D.住客報(bào)表和預(yù)計(jì)離店客人報(bào)表
最新試題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題