多項選擇題

客房部的管理特點有（）。

A.隨機性
B.復雜性
C.私密性
D.不易控制性

你可能感興趣的試題

多項選擇題

客房預測資料主要包括（）。

A.每周預測表
B.團隊和會議預定報告
C.每日開房率及客房收入報表
D.住客報表和預計離店客人報表

多項選擇題

個性服務的內容是（）。

A.更靈活的服務
B.能滿足癖好服務
C.意外服務
D.（電腦）自選服務
E.心理服務