多項(xiàng)選擇題客人對(duì)客房的基本要求是什么（）。
A.清潔
B.舒適
C.便宜
D.安全
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1.多項(xiàng)選擇題確定勞動(dòng)定額時(shí)，必須考慮下列哪些因素（）。
A.人員因素
B.工作環(huán)境
C.規(guī)格要求
D.勞動(dòng)工具配備
2.多項(xiàng)選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢(shì)主要體現(xiàn)在（）。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化
3.多項(xiàng)選擇題地毯是現(xiàn)代飯店客房、餐廳、會(huì)議室等場所使用最多的一種地面織物類鋪設(shè)材料，編制地毯的纖維主要有（）。
A.動(dòng)物纖維
B.植物纖維
C.人造纖維
D.化學(xué)纖維
4.多項(xiàng)選擇題客房部在制定客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮（）等原則。
A.飯店經(jīng)營方針
B.市場行情
C.客人需求
D.盡量少打擾客人
5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客人的活動(dòng)規(guī)律，客房應(yīng)有睡眠、貯存（）這幾大功能空間并配備相應(yīng)的設(shè)備。
A.起居活動(dòng)
B.吸煙
C.書寫整理
D.盥洗娛樂
E.學(xué)習(xí)
最新試題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：問答題
出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項(xiàng)選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回，集中送到（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
一般在語言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：單項(xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：問答題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項(xiàng)選擇題