多項(xiàng)選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢(shì)主要體現(xiàn)在()。

A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化


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2.多項(xiàng)選擇題客房部在制定客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮()等原則。

A.飯店經(jīng)營(yíng)方針
B.市場(chǎng)行情
C.客人需求
D.盡量少打擾客人

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客人的活動(dòng)規(guī)律,客房應(yīng)有睡眠、貯存()這幾大功能空間并配備相應(yīng)的設(shè)備。

A.起居活動(dòng)
B.吸煙
C.書(shū)寫(xiě)整理
D.盥洗娛樂(lè)
E.學(xué)習(xí)

4.多項(xiàng)選擇題客房組織機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的基本原則有()。

A.專(zhuān)職分工原則
B.統(tǒng)一指揮原則
C.高效能原則
D.一專(zhuān)多能
E.規(guī)模小型化

5.多項(xiàng)選擇題客房備用布件量應(yīng)考慮以下()因素

A.預(yù)計(jì)更新的速度、數(shù)量和流失布件的補(bǔ)充情況
B.更換布件計(jì)劃和定制所需時(shí)間
C.市場(chǎng)布草價(jià)格下跌或有逐漸上漲的趨勢(shì)
D.市場(chǎng)出現(xiàn)更耐用更經(jīng)濟(jì)的布草

最新試題

出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?

題型:?jiǎn)柎痤}

論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。

題型:?jiǎn)柎痤}

所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人前來(lái)保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題