單項選擇題為了避免對人體肌膚的損傷，可采用（）方法消毒。
A.高溫
B.浸泡
C.擦拭
D.噴灑
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1.單項選擇題布草房的溫度一般有一定的要求，溫度以不超過（）為佳。
A.37℃
B.25℃
C.20℃
D.15℃
2.單項選擇題在確定備用布件的數(shù)量時，要綜合考慮的因素是（）
A.必須滿足客房出租率達100%
B.必須滿足客房一天24小時的運營
C.庫存條件和布件的損耗率
D.適應飯店關(guān)于客用布件的規(guī)定和要求
3.單項選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，員工更衣室的清潔次數(shù)為（）
A.每日早、中各清潔一次
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次
4.單項選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，行政辦公室的清潔次數(shù)為（）
A.每日早、中、晚
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次
5.單項選擇題（）洗地毯的方法比較簡便，對不臟的地毯和純羊毛地毯清洗效果頻佳。
A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法
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試論述什么是“周到服務(wù)”。
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