單項(xiàng)選擇題（）是做好地毯清潔保養(yǎng)的首要工作。
A、徹底清洗
B、表面干洗
C、除漬
D、吸塵
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1.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔和維護(hù)。
A、洗衣房
B、房務(wù)中心
C、客房服務(wù)員
D、PA
2.單項(xiàng)選擇題（）服務(wù)在許多飯店中是作為一種象征服務(wù)檔次的產(chǎn)品出現(xiàn)的，只向VIP客人提供。
A、夜床
B、小整理
C、洗衣
D、免費(fèi)擦鞋
