單項選擇題“說明你對所要商討問題的基本看法和需要大家接下來怎么商討，商討什么內(nèi)容，進行細化，并且告知同事”是與同事商討問題3步法中的（）。
A.引子
B.主題
C.延伸
D.結(jié)尾
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1.單項選擇題“你一定能做好的，辛苦啦”這句話屬于班組內(nèi)部下行溝通三步法中的（）。
A.主題引入
B.完美收尾
C.主題展開
D.以上答案均不對
2.單項選擇題下列不屬于關(guān)于人溝通常見的問題是（）。
A.身體緊張
B.講話超時
C.恐高心理
D.開頭結(jié)尾不夠干脆
