單項選擇題下列不屬于關于人溝通常見的問題是（）。
A.身體緊張
B.講話超時
C.恐高心理
D.開頭結尾不夠干脆
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1.單項選擇題在進行（）前班組長應開展培訓需求調(diào)查，培訓過程中班組長和班組成員需對培訓內(nèi)容進行溝通討論，確保班組成員已對培訓內(nèi)容完全掌握。
A.技術培訓
B.安全活動
C.班務會
D.部門會議
2.單項選擇題下列哪一項不屬于闡明觀點的“六步法”（）。
A.引子
B.說明主題
C.練習
D.重申主題
