單項(xiàng)選擇題

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，（）被稱為飯店的神精中樞。

A.餐廳
B.客房
C.前廳部
D.工程部

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單項(xiàng)選擇題

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，（）處負(fù)責(zé)接待來店投宿的客人，并辦理入住登記手續(xù)。

A.預(yù)訂
B.行李
C.問訊
D.接待

單項(xiàng)選擇題

無論飯店大小，等級(jí)高低，（）部都是向住店賓客提供服務(wù)的活動(dòng)中心。

A.餐廳
B.商品
C.前廳
D.工程