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判斷題
在某些特定場合，客人有什么愿意表現(xiàn)出來的長處，服務(wù)員應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會幫他表現(xiàn)；如果客人有什么不愿被人知道的隱私或缺陷，則應(yīng)幫他遮掩。
答案：
正確
