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多項(xiàng)選擇題_______________的網(wǎng)絡(luò)在完成比較簡(jiǎn)單的工作中比分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)更快、更準(zhǔn)確、也更有效。

A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型
E.Y型

1.多項(xiàng)選擇題在集權(quán)網(wǎng)絡(luò)中，有一個(gè)或兩個(gè)主要的信息發(fā)送者，最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是________和________。

A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型
E.Y型

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是_______________。

A.非正式溝通傳播的是小道消息，準(zhǔn)確率較低
B.非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人
C.非正式溝通信息交流速度較快
D.非正式溝通可以滿足職工的需要

3.填空題影響溝通效果的技術(shù)因素主要包括（），（），（）和（）。

4.填空題需要溝通效果的結(jié)構(gòu)因素主要包括___________，____________，____________和______________。

5.填空題人際因素主要包括溝通雙方的___________、信息來源的__________和發(fā)送者與接受者之間的_____________