召開審貸會時，審貸會成員可指定管戶或非管戶信貸員回答。

城鎮(zhèn)個人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以申請農(nóng)戶貸款。

對于逾期超過7天的貸款，應(yīng)先對信貸員進行初步責(zé)任認定，此后貸款催收工作主要由貸后管理崗負責(zé)，管戶信貸員協(xié)助。

有限責(zé)任公司個人股東申請商戶聯(lián)保貸款的，聯(lián)保小組可以由有限責(zé)任公司股東和各類型的商戶組成。

客戶在貸款審批通過后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

對于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關(guān)人員親自到郵政經(jīng)辦機構(gòu)當(dāng)場簽訂。

審批人員不參與貸款的受理與前期調(diào)查，可不要求其必須具備上崗證書。

管戶信貸員在發(fā)生逾期后的一天內(nèi)電話聯(lián)系客戶，客戶表示不能在3日內(nèi)歸還貸款或超過3日仍未歸還貸款，信貸員和小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管必須實地了解客戶情況，催促客戶還款，并在信貸系統(tǒng)中填寫貸后特別檢查報告。

借款人已婚的，還應(yīng)提供婚姻證明材料（夫妻戶口在一起的戶口簿，或結(jié)婚證）原件與復(fù)印件、配偶的身份證原件與復(fù)印件。