單項(xiàng)選擇題享受營(yíng)銷的態(tài)度表現(xiàn)為（）

A、追著客戶做營(yíng)銷
B、逼著自己推業(yè)務(wù)
C、喜歡向不同的客戶營(yíng)銷不同類的產(chǎn)品和服務(wù)
D、為了保住工作裝積極


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)明顯感知到客戶的年齡階段時(shí)，此時(shí)是否應(yīng)按照規(guī)定的稱呼口徑如：XX小姐/先生（）

A、是，公司規(guī)定
B、否，按實(shí)際適當(dāng)稱呼
C、不一定
D、跳過不稱呼

3.單項(xiàng)選擇題（）是電話營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它決定這電話營(yíng)銷的成敗

A、溝通
B、流程
C、價(jià)格
D、產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷4P理論中，哪個(gè)（）是電話營(yíng)銷的最核心的因素

A、product
B、price
C、people
D、沒有答案

5.單項(xiàng)選擇題腳本設(shè)計(jì)的技巧中，我們應(yīng)把握好電話開始的前（）秒

A、14
B、12
C、13
D、15