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接待人員帶領(lǐng)客人從大廳步行至二層演示廳。接待人員在客人二三步之后，配合步調(diào)，讓客人走在外側(cè)。上樓梯時，接待人員走在前面，讓客人走在后面。參觀后，引導(dǎo)客人下樓梯，讓客人走在前面，接待人員在后面。到達(dá)一層乘電梯到七層會客廳。請客人先進(jìn)入電梯，等接待人員進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，電梯到達(dá)七層，接待人員按“開”的鈕并先走出電梯再請客人走出電梯。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐在靠近門的一方，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。
1.接待人員的引導(dǎo)方法是否正確？
2.如有錯誤，請指出錯在哪？

某省領(lǐng)導(dǎo)為加快信息化建設(shè)，派分管信息化工作的副省長一行五人乘飛機(jī)來北京參觀中國電信行業(yè)應(yīng)用演示廳，綜合部安排一名處長乘一輛七座公務(wù)車去機(jī)場接機(jī)。但由于飛機(jī)提前20分鐘到達(dá)，讓客人在機(jī)場等了一會兒。由于行李較多，只好又打了一輛車同行。路上，這位處長了解酒店尚未聯(lián)系，便立即聯(lián)系了公司附近的協(xié)議酒店，無暇顧及介紹其他情況。到酒店后，副省長秘書為同行人員辦理了入住手續(xù)，這位處長跟到副省長的房間介紹北京概況和公司情況用了近半小時才告辭。
1.你認(rèn)為中國電信的迎接禮儀做到位了嗎？
2.如果不到位，問題在哪？