問答題

【案例分析題】

某省領(lǐng)導(dǎo)為加快信息化建設(shè),派分管信息化工作的副省長一行五人乘飛機來北京參觀中國電信行業(yè)應(yīng)用演示廳,綜合部安排一名處長乘一輛七座公務(wù)車去機場接機。但由于飛機提前20分鐘到達,讓客人在機場等了一會兒。由于行李較多,只好又打了一輛車同行。路上,這位處長了解酒店尚未聯(lián)系,便立即聯(lián)系了公司附近的協(xié)議酒店,無暇顧及介紹其他情況。到酒店后,副省長秘書為同行人員辦理了入住手續(xù),這位處長跟到副省長的房間介紹北京概況和公司情況用了近半小時才告辭。
1.你認為中國電信的迎接禮儀做到位了嗎?
2.如果不到位,問題在哪?

答案: 1.沒做到位。
2.(1)對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對方到達的車次、航班,安排...
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【案例分析題】根據(jù)年底任務(wù)指標(biāo)的要求,XX分公司需要在年前完成10000個放號任務(wù),請結(jié)合市場營銷計劃所規(guī)定的內(nèi)容制定一份關(guān)于年前促銷放號的營銷計劃,要求必須包括市場營銷計劃中的有關(guān)內(nèi)容,字數(shù)不得少于300字。

答案: 該營銷計劃中需要包括制定計劃概要,分析當(dāng)前營銷狀況,分析機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,擬定營銷目標(biāo),制定營銷策略,提出行動方案...
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