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【簡答題】請簡要分析潛在的部門關(guān)系。
答案:
1).表面關(guān)系
①部門之間的隸屬關(guān)系:“權(quán)力決定了影響力范圍”客戶經(jīng)理在做客戶關(guān)系管理...
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答案:
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