問答題

【簡答題】請闡述物流服務(wù)與物流成本之間的關(guān)系，以及如何進(jìn)行決策。

答案： 物流系統(tǒng)的基本產(chǎn)出即為物流服務(wù)，物流系統(tǒng)產(chǎn)出的多少，可以用服務(wù)水平的高低來衡量與評價。在物流過程中，為了提供有關(guān)的服務(wù)，...
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問答題

【簡答題】產(chǎn)品召回的工作流程是什么？
答案： 1.主持產(chǎn)品召回工作組的工作：
對未來的召回活動進(jìn)行計劃；建立領(lǐng)導(dǎo)召回工作的工作組（分撥經(jīng)理可能會成為工作組的...
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【簡答題】客戶服務(wù)的定義和在企業(yè)中的具體有哪些？
答案： 客戶服務(wù)定義特指銷售滿足客戶的一系列活動，始于訂單錄入，止于產(chǎn)品送達(dá)客戶。有時，還會以設(shè)備服務(wù)、保修和其他技術(shù)支持的形式...
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