A.20世紀(jì)50年代 B.20世紀(jì)60年代 C.20世紀(jì)70年代 D.20世紀(jì)80年代 E.20世紀(jì)90年代
A.以顧客為中心 B.技術(shù)人員作用 C.全員參與 D.系統(tǒng)管理 E.持續(xù)改進(jìn)
A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量目標(biāo) C.質(zhì)量控制 D.質(zhì)量管理 E.質(zhì)量計(jì)劃